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Références

Clé de voiture posée sur un tableau de bord

Financement automobile

Toyota Financial Services｜170 000 clients, des parcours 100% automatisés sur imagino

KPC implémente une CDP imagino pour Toyota Financial Services : unification des données clients et automatisation des parcours marketing personnalisés.

Remise d'une clé de voiture de main en main

Financement automobile

Toyota Financial Services — Anticiper le renouvellement des contrats grâce au machine learning

KPC a développé pour Toyota Financial Services un modèle de machine learning dans Snowflake qui prédit le renouvellement des contrats et explique chaque score.

Conseillers automobiles avec une tablette devant un véhicule

Financement automobile

Hyundai Capital France — Un parcours client sans silo, de la CDP au portail concessionnaires

KPC a mené pour Hyundai Capital France un projet CRM : imagino CDP & Campaign et portail concessionnaires, pour un parcours client sans silo.

Cliente souriante consultant son smartphone, carte bancaire en main

Finance & Banque

FLOA — De la campagne au parcours client-centric sur Adobe Campaign

FLOA a confié à KPC la transformation de sa stratégie relationnelle : segmentation look-alike et parcours omnicanaux automatisés sous Adobe Campaign.

Services bancaires

Nickel — Un CRM Salesforce pour la force de vente terrain en Europe

KPC a repris le projet Salesforce Sales Cloud de Nickel (BNP Paribas) : déploiement en Espagne, préparation des autres pays européens, évolutions et TMA.

Événements

25/06/2026

APICIL a co-construit son Data Catalogue avec les métiers et l'IT. En 4 mois.

Chez APICIL, les données métiers restaient largement sous-exploitées. Non pas par manque de volume, mais par un déficit de connaissance, de structuration et de partage.

Documentation fragmentée — Difficile d'accès, elle génère incompréhensions et doublons dans les reportings.
Règles d'usage peu diffusées — Elles entretiennent la méfiance et freinent la prise de décision.
Accès complexe aux données — Il limite l'autonomie des équipes et sollicite fortement les experts.
Manque de visibilité des responsabilités — Il rend difficile l'identification des bons interlocuteurs.

Depuis 2025, APICIL a lancé une initiative structurante autour d'un Data Catalogue, en partenariat avec DataGalaxy et KPC — construite avec les métiers et l'IT, basée sur des cas d'usage concrets, avec des résultats visibles en 4 mois.

Le jeudi 25 juin à Lyon

Alice Sellin, Responsable domaine qualité des données groupe chez APICIL, est revenue sur la démarche : contexte, objectifs, démarche, point de situation et suite. Lazhar Sellami (DataGalaxy) et Matthieu Augier (KPC) ont apporté leur regard sur la méthode et l'outil.